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广东省省级企业技术中心信息管理系统
《基层管理者的领导艺术》
【课程背景】
企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。搭班子、建队伍、理流程当各种管理思想理念充斥在我们的大脑时,为什么企业的中高层,文化程度很高,技术过硬,却带不好自己的团队呢?很多老板埋怨下属的执行不力给企业带来了太多的无奈,企业出现了说不得、骂不得更是罚不得的求人工作现象;很多人归结于80、90后个性张扬、享乐主义不好带,试问一下,为什么呢?
贺君宏老师认为在所有领导条件的较为具备的情况下,我们的基层管理者缺乏系统的领导艺术训练,教条,缺乏沟通与领导的技巧,同样的任务,不同的人带领有不同的结果,归结与领导力强。因此,怎样让基层领导转变思想观念,杜绝用过去的知识、教育现代的人应对未来的事情呢?系统领导艺术训练,提升他们的综合素质和管理能力,是当前面临的重要课题和亟待解决的问题。
【课程收获】
“传”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道!
“帮”队伍是中国式的管理之道,助人者人皆助之,带出卓越的团队,带出企业的成功!
“接”是组织中处于中间层的工作之道!
“带”是组织直线经理人管理下属,使部门卓越的领导力之道!
卓越的领导艺术是团队建设与冲突管理的方法,改善工作现场的人际关系,减少人员流失,增强公司的凝聚力,提高公司竞争力.
【课程特色】
培训内容与实战经验相结合,每个章节都有先进的工具和案例讲解。
(含案例分析、情景演练、分组讨论、互动交流、体验式培训、哲理游戏、课程相关视频欣赏等);培训师专业引导和启发,以及跟学员之间的交流、分析、思考和归纳,使学员对课程的内容获得正确的认识和理解;
【适用对象】公司各部门基层主管、班长、组长、储干和有潜力晋升班组长的人员
【授课方式】教学遵循易学实用的原则,方法采用"多重感官学习法",室内角色扮演,案例引导出主题内容,使学员实际参与、亲身体验,回到工作现场立即能用,快速提升企业的执行能力。包括:讲授、视频图片、小组研讨 情景活动 角色扮演 作业练习 行动指南、对抗游戏、情景式多媒体案例等互动手段使管理人员从心态意识得以改变。
【授课时间】 两天
【课程大纲】
第一部分:意识篇---优秀员工是培养出来的
优秀员工不是天生的,也不是招聘来的,而是领导者们培育出来的,能够为您打仗的“兵”一定是您带出来的!
1.我们所渴望的优秀员工
2.卓越领导的特质
3.员工是亲自带出来的
4.管理案例对比
5.领导思维的怪现象
第二部分:基础篇---让员工从内心尊重你
我们希望员工不单单是执行指令的服从者,更是发自内心的追随者,如此,你才能拥有一支能够派上用场的队伍。
1.把职权当成职责、使命、奉献与工作平台,而不是职业、荣耀与享乐
2.不仅做管理者,更要做领导者,培养全局观念,提升影响力
3.用你的专长征服员工
4.重视员工,把员工视为伙伴
5.尊重每位员工的工作。
6.关心员工的身心健康。
7.在有效监督基础上充分“信任”员工。
8.以身作则,行胜于言。
9.发挥影响力。
第三部分:实战篇---带动员工去完成工作
1.实行“走动式”管理,始终出现在员工工作现场
2.与员工分享公司愿景
3.给予员工明确使命而不只是目标
4.让员工参与管理
5.建立有效的沟通机制
6.多些建议与鼓励,少些意见与批评
7.少“推”多“拉”
8.己所不欲,勿施于人
第四部分:加强篇---让员工在成长中创造绩效
1.形成员工与企业共同成长的心理契约
2.帮助员工进行职业生涯规划
3.帮助员工更清楚地了解自己
4.了解成人学习的特点,对员工进行有效的培训。
5.爱他,尊重他,但工作上不妥协、不含糊,该批评就批评,该表扬就表扬
6.做“平台”,而不是做“拐杖”,培养员工独立解决问题的能力。
第五部分:卓越篇---通过员工的责任管理实现自我管理
1.对员工进行分类管理,因材施教,知人善任,将合适的人安排到合适的岗位上。
2.敢于并善于授权
3.对员工实行责任管理,让员工负责,让所有的工作岗位都有人负责。
4.善于给员工压担子,让他在完成本岗位职责的基础上担当重任,并授予相应的权力
5.用好激励杠杆
6.由目标管理走向自我管理
7.帮助员工跨过高山,与企业一起成长。
8.课程结束